Agosto 15, 2006

Las búsquedas de AOL

A raiz de los archivos que AOL sacó a la luz sobre las búsquedas realizadas por sus usuarios, Paul Boutin en Slate enumera, en un divertido post, los siete tipos diferentes de navegantes que hacen uso de un buscador. Aquí traduzco esos siete tipos...

El Pornófilo. Sorpresa, sorpresa, hay millones de búsquedas relacionadas con temas escabrosos que hacen volar la imaginación. El usuario nº 927 ya es una leyenda de Internet -haz clic si no tiene problemas de corazón (y no está en el trabajo)- Cuando haga clic en el botón "Show Events by Time" de Splunk, se encontrará que quienes buscan porno no sólo varían en lo que buscan, sino también en cuando lo buscan. Algunos usuarios buscan pornografía a todas horas del día, sin apenas buscar fuera de AOL. Otro grupo de usuarios, incluído el nº 927, realizan esas búsquedas en unas franjas concretas de tiempo. Los datos no muestran los husos horarios de cada usuario, pero las 23 horas parece ser una buena hora para buscar porno en los servidores de AOL, tanto en la costa Este como en la de Pacífico. Mis pesquisas preferidas muestran las horas en las que se realizan búsquedas "inocentes" antes de que el usuario cambie de marcha. El usuario nº 190827 pasa de buscar "chistes de zanahorias parlantes" y "poemas sobre una rosa roja" antes de medianoche, a hacer clic repetidamente en "perros sexis y chicas calientes" media hora más tarde. Un importante descubrimiento relacionado: nadie sabe escribir correctamente "bestialismo".

El Cazapersonas. Aquel que hace búsquedas sobre alguien en concreto. Volví a usar la función "Show Events by Time" de Splunk para realizar búsquedas de nombres por fecha y hora. Sorprendentemente, no descubrí muchos patrones repetitivos. La mayoría de los datos muestran búsquedas relativas a un nombre una sola vez, siempre en una hora o día concretos, y nunca se vuelve a repetir. Quizá estaban buscando los antecedentes de un candidato a un puesto de trabajo, quizá estaban informándose sobre la nueva chica de la oficina, o simplemente buscando a los viejos amigos. La mayoría de los nombres de los logs de AOL son demasiado ambiguos como para relacionarlos con una sola persona en el mundo real, así que no te azares demasiado si en encuentras tu propio nombre y ciudad en ellos. Lo mío fué peor todavía: son 36 millones de búsquedas y ninguna es sobre mí.

El comprador. El usuario que busca "treo 700" 37 veces en tres días. De nuevo, los datos no confirmaron mis expectativas. Esperaba grupos de usuarios haciendo búsquedas de Porsche Cayman todos los fines de semana. Pero los logs de AOL muestran que las búsquedas más comunes son las de cupones de descuentos. Mi especimen favorito es el que realizó búsquedas de marcas estadounidenses como Dole, Wendy's, Red Lobster y Turkey Hill, con intervalos ocasionales buscando "estrellas de cine asiáticas".

El obsesivo. Aquel que busca la misma cosa una y otra vez. Al buscar palabras concretas podemos perder la perspectiva de un patrón más amplio -A, A, A, A, B, A, A, C, A, D, A- que mostraría a aquel usuario que siempre se ciñe al mismo tema, ya sea el judaismo, las inmobiliarias o los Mac. Los obsesivos son más dados a realizar búsquedas avanzadas como "craven randy fanfic -wes" y "pfeffern**sse".

El Omnívoro. Muchos usuarios no son tan obsesivos -simplemente están mucho tiempo conectados-. Mi taxonomía falla con ellos, ya que sus términos de busqueda, aunque son frecuentes, no muestran repetición ni regularidad. Aún así, se pueden encontrar algunas subcategorías. Hay fanáticos del Trivial que realizan centenares de búsquedas de "imdb" en tres meses y navegantes nostálgicos a la caza de "pat benatar helter skelter lyrics".

El novato. Aquel que sólo sabe como encender el ordenador. El usuario nº 12792510 es uno de los muchos que se piensan que la caja de búsquedas de AOL es la barra de direcciones de su navegador -realizando búsquedas de "www.google"-. Otros usuarios teclean las palabras sin espacios ("newcaddillacdeville") como las viejas palabras clave de AOL de los años 90.

La Cesta de Compras. De joven escribí una versión del clásico programa ELIZA, un supuesto terapeuta que simplemente responde a tus problemas ("Estoy triste") con otras preguntas ("¿Por qué dices que estás triste?"). Las búsquedas de AOL parece que son usadas de la misma forma por cantidad de usuarios. Me encontré con búsquedas como "odio mi trabajo" o "por qué soy tan miserable". Pero un registro del log sobresale del resto: "sufro cuando pienso lo mucho que me gustan los viajes por carretera odio mi peso temo quedarme solo el resto de mi vida". Yo también, 3696023, yo también.

Aquí, como el que no corre, vuela, se ha puesto en marcha AOL Stalker, una página desde donde cualquiera puede realizar búsquedas en los 30 millones de términos de los que se compone el archivo publicado por AOL.

Otras herramientas en la Red que utilizan la base de datos publicada por AOL:

La EFF se ha puesto manos a la obra y va a tomar acciones contra la publicación realizada por AOL.

Asimismo, os recomiendo leer este artículo del NYTimes titulado Marketers Trace Paths Users Leave on Internet, donde Saul Hansell apunta los métodos usados por los buscadores en internet (Yahoo!, Google) para mostrar la publicidad relacionada a los usuarios que utilizan sus servicios.

Un saludo.

escrito por Carpanta en Agosto 15, 2006 09:17 PM

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